อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมนโยบายและข้อกำหนดทั้งหมดของ z16 bet ไว้ในที่เดียว ตั้งแต่การจัดเก็บข้อมูล การคุ้มครองบัญชี ไปจนถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้งานการคุ้มครองข้อมูล
z16 bet ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม กระบวนการเหล่านี้ทำงานอยู่เบื้องหลังทุกครั้งที่คุณใช้งาน ไม่ว่าจะผ่านมือถือในชนบุรีหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูล ไม่มีการส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงินในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตนสองชั้น

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ก่อนเสมอ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้เมื่อปิดบัญชี

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราจัดเก็บได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตและรับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องสิทธิ์และข้อมูล

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว ยื่นคำร้องแก้ไข หรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายของเรา ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งเรื่องที่ต้องการได้ทันที ทีมงานรับเรื่องและส่งต่อถึงฝ่ายที่รับผิดชอบ
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำร้องเพื่อความรวดเร็ว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนหรือขอข้อมูลในหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดการใช้งานของ z16 bet

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลา ติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ หากแก้ไขเองไม่ได้ ให้ส่งคำร้องผ่านแชทสดพร้อมเอกสารประกอบ ทีมงานจะยืนยันและดำเนินการให้

การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในแต่ละพื้นที่อาจมีข้อกำหนดหรือข้อจำกัดที่แตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดต้องเก็บตามกฎหมายและข้อมูลใดลบได้

รวบรวมหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือ SCB Easy แล้วส่งผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชี ระบุหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมเพื่อให้ทีมตรวจสอบได้รวดเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต